醫(yī)院護(hù)士態(tài)度太惡劣,怎么投訴護(hù)士態(tài)度惡劣,投訴電話(huà)多少
您的位置 首頁(yè) > 打假動(dòng)向 > 媒體報(bào)道 > | 時(shí)間:2022-11-06 熱度: |

護(hù)士態(tài)度惡劣投訴方式
1、可以向醫(yī)院辦公室投訴。醫(yī)院辦公室會(huì)受理投訴,并且也會(huì)調(diào)查、處理;2、可以向醫(yī)院分管紀(jì)律檢查、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)投訴;
3、還可以向紀(jì)委駐衛(wèi)生局的紀(jì)檢部門(mén)投訴;
4、直接向醫(yī)院院長(zhǎng)投訴。醫(yī)院院長(zhǎng)會(huì)派人告訴相關(guān)情況。
投訴護(hù)士電話(huà)多少
1.市民熱線(xiàn):12345?
2.消費(fèi)熱線(xiàn):12315
3.衛(wèi)生管理局:12320
根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,對(duì)于投訴護(hù)士12320投訴是最管用的,衛(wèi)生部已經(jīng)開(kāi)通“12320”的全國(guó)公共衛(wèi)生公益電話(huà)
護(hù)士的違法行為
1、侵權(quán)行為與犯罪,護(hù)理人員與病人的接觸比其他醫(yī)務(wù)人員更為密切,如在護(hù)理臥床病人時(shí),在獲得其高度信任的基礎(chǔ)上,被同意檢閱其信件,但對(duì)書(shū)信往來(lái)和個(gè)人隱私,護(hù)理人員應(yīng)持慎重態(tài)度為之保密,如隨意談?wù)?,造成擴(kuò)散,則應(yīng)視為侵犯了病人的隱私權(quán)。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng);2、疏忽大意與瀆職罪,例如護(hù)士因疏忽大意而錯(cuò)給一位未做過(guò)青霉素皮試的病人注射了青霉素,若該病人幸好對(duì)青霉素不過(guò)敏,那么,該護(hù)士只是犯了失職過(guò)錯(cuò),構(gòu)成一般護(hù)理差錯(cuò)。假若該病人恰恰對(duì)青霉素過(guò)敏,引起過(guò)敏性休克致死,則需追究該護(hù)士法律責(zé)任,則可能被判瀆職罪;
3、臨床護(hù)理記錄,臨床護(hù)理記錄不僅是檢查衡量護(hù)理質(zhì)量的重要資料,也是醫(yī)生觀(guān)察診療效果、調(diào)整治療方案的重要依據(jù)。在法律上,也有其不容忽視的重要性。不認(rèn)真記錄,或漏記、錯(cuò)記等均可能導(dǎo)致誤診、誤治、引起醫(yī)療糾紛,臨床護(hù)理記錄在法律上的重要性,還表現(xiàn)在記錄本身也能成為法庭上的證據(jù),若與病人發(fā)生了醫(yī)療糾紛或與某刑事犯罪有關(guān),此時(shí)護(hù)理記錄,則成為判斷醫(yī)療糾紛性質(zhì)的重要依據(jù),或成為偵破某刑事案件的重要線(xiàn)索。因此,在訴訟之前對(duì)原始記錄進(jìn)行添刪或隨意篡改,都是非法的;
4、執(zhí)行醫(yī)囑,醫(yī)囑通常是護(hù)理人員對(duì)病人施行診斷和治療措施的依據(jù)。一般情況下,護(hù)理人雖應(yīng)一絲不茍地執(zhí)行醫(yī)囑,隨意篡改或無(wú)故不執(zhí)行醫(yī)囑都屬于違規(guī)行為。但如發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有明顯的錯(cuò)誤,護(hù)理人員有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向醫(yī)生提出質(zhì)疑和申辯;反之,若明知該醫(yī)囑可能給病人造成損害,釀成嚴(yán)重后果,仍照舊執(zhí)行,護(hù)理人員將與醫(yī)生共同承擔(dān)所引起的法律責(zé)任。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)護(hù)士條例》第二十六條
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立護(hù)士崗位責(zé)任制并進(jìn)行監(jiān)督檢查。護(hù)士因不履行職責(zé)或者違反職業(yè)道德受到投訴的,其所在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查證屬實(shí)的,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)護(hù)士做出處理,并將調(diào)查處理情況告知投訴人。
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