8月6日上午，民生記者首先來到一個位于香蜜湖的4S店，提出想換一塊擋風(fēng)玻璃。在另一家汽車維修點，記者同樣提出換擋風(fēng)玻璃，價格卻便宜不少。不少市民也都反映，修車時在4S店常常遇到類似的價格欺詐問題。有的4S店甚至對剛剛買新車的車主危言聳聽，忽悠車主多花不少冤枉錢。

　　進貨渠道壟斷導(dǎo)致4S店漫天要價

　　據(jù)了解，深圳現(xiàn)有汽車維修業(yè)戶共2669家，其中4S店180家。政協(xié)委員李建華曾做過一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前4S店最大的問題就是消費欺詐行為。李建華認(rèn)為，這是4S店利用價格和進貨渠道的壟斷地位來漫天要價。

　　消委會設(shè)服務(wù)站 效果尚待考證

　　民生記者在市消委會得知，針對4S店行業(yè)的管理，消委會將在我市10家符合條件的4S店設(shè)立消費者權(quán)益服務(wù)站，專門接受、處理消費者投訴。但這一做法是否能遏制4S店的店大欺客行為，有人大代表就提出了質(zhì)疑。