依據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)中的懲罰性賠償條款,一些職業(yè)打假人獲利豐厚。今年政府工作報告提出“加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運用,依法嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制假售假行為”,打假行為將獲得更多的支持,這讓很多小伙伴躍躍欲試,下決心要好好學(xué)習(xí)、潛心修煉,把自己打造成打假人,但是要做一名合格的打假人都要具備哪些條件呢?
【最好是個學(xué)霸】
首先,當(dāng)然是要“好好學(xué)習(xí),天天向上”。
維權(quán)打假可不是隨便打的,首先要有法律依據(jù),而與人們?nèi)粘ＯM生活密切相關(guān)的法律法規(guī)就是必須最先學(xué)習(xí)的。
據(jù)職業(yè)打假人楊連弟介紹,自己從事職業(yè)打假20多年來一直不敢放松學(xué)習(xí),每年都會花費幾百甚至上千元用于購書。他說,要想打假維權(quán),《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋的內(nèi)容,都要深入學(xué)習(xí)。這些相當(dāng)于打假維權(quán)的基礎(chǔ)知識。而關(guān)于維權(quán)舉報、投訴的相關(guān)程序也是作為一名職業(yè)打假人的必修課。
另外一名職業(yè)打假人劉殿林說,自己打假20年,也是專注于學(xué)習(xí),不會打麻將、打撲克、下象棋,時間全都用在學(xué)習(xí)上了。
看來,要想做一名合格的職業(yè)打假人,很少有時間能愉快地玩耍了。
【顏值不用那么高】
除了愛學(xué)習(xí),對于職業(yè)打假人的相貌也是有一定要求的,不必一定加入“外貌協(xié)會”,因為打假人既不能貌美如花,也不能帥氣逼人。
職業(yè)打假人王海在公司招聘員工時要求是“大眾臉”。劉殿林介紹,在他的北方狼職業(yè)打假團(tuán)隊中,對招聘員工的相貌要求是“不顯眼”。他說自己的調(diào)查員對外貌的要求就是一般人,“就像是一把沙子,撒到地上讓人看不出來,感覺不到?！边@可以理解為,作為調(diào)查公司員工,長得太漂亮或者太難看都不利于工作,相當(dāng)于對于自己的一種保護(hù),越不顯眼才越容易深入造假企業(yè)內(nèi)部,更好地完成任務(wù)。
對于造假者來說生存空間越來越有限,除了“防火、防盜、防記者”之外,還要防打假人,看來記者這一職業(yè)與打假人的危險程度相似啊。
【能吃苦、堅韌不拔】
作為職業(yè)打假人,還要能吃苦,具有堅韌不拔的精神,心浮氣躁做不來。以劉殿林帶領(lǐng)團(tuán)隊打擊銷售假國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)汽車案為例,他們連續(xù)工作幾年,研究相關(guān)法律法規(guī),奔赴全國各地調(diào)查取證、了解汽車構(gòu)造、機(jī)械原理,通過自己與相關(guān)工作人員的努力,最終將這類打著國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)旗號,實際高污染高排放被稱之為“霧霾車”的產(chǎn)品,基本逐出國內(nèi)市場。
中國消費者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌認(rèn)為,在一些打假案件中,職業(yè)打假人通過自己堅持不懈才能夠在很多維權(quán)案例中取得成功,他們付出的辛苦與努力往往是常人難以想象的。
【打假有風(fēng)險?入行需謹(jǐn)慎】
劉殿林認(rèn)為作為職業(yè)打假人,好體格很重要。那么這不得不讓人產(chǎn)生危險的聯(lián)想,打假的風(fēng)險到底有多高呢?
劉殿林說,很多時候制假者對于打假者是真玩命的,他所在的調(diào)查公司,在打擊生產(chǎn)制造假藥和假煙兩種產(chǎn)品時,遇到的風(fēng)險最大。
據(jù)劉殿林介紹,一次公司調(diào)查員在一山洞調(diào)查制假企業(yè)時,被圍追堵截,公司六名員工都被打成重傷,躺在醫(yī)院里,有人被打得胳膊腫得跟腿一樣粗。
劉殿林說,調(diào)查公司端掉制假造假窩點,不是像到超市里面買假貨索賠,涉及到的是制假造假者的巨額經(jīng)濟(jì)利益,做這份工作真的是玩命。
【打假“神器”不離手】
每位職業(yè)打假人都有打假的專注領(lǐng)域,也有自己的打假神器。為啥在公眾面前王海永遠(yuǎn)戴一副墨鏡?王海表示,做任何工作都要有相應(yīng)的代價,我們要注意好控制好防范好風(fēng)險,戴個墨鏡能減少一些不必要的危險。
但是楊連弟對此并不認(rèn)同,他認(rèn)為有可能因為佩戴墨鏡,本來不起眼的人,反而會引起商家的懷疑,給自己打假維權(quán)帶來不便。
楊連弟認(rèn)為,有錄音功能的手機(jī)在打假維權(quán)過程中的作用比較重要。
楊連弟說,因為自己在打假生涯中曾經(jīng)遇到過當(dāng)事方誣告自己的情況。比如說,商家通過電話與打假人交談了,結(jié)果誣告打假者高價索賠,有敲詐嫌疑,如果自己能及時拿出當(dāng)時的通話錄音,讓警方了解當(dāng)時雙方交談的內(nèi)容,這就是對自己的一種保護(hù)。
根據(jù)楊連弟的打假經(jīng)驗,從保護(hù)自身的角度,要善于利用通話錄音。但凡和經(jīng)營者接通電話,都要馬上按下錄音鍵。
劉殿林表示,墨鏡、有錄音功能的手機(jī)其實都弱爆了,北方狼公司調(diào)查員用的都是具有偷拍同時錄音功能的裝備。雖說這種設(shè)備更高端,但是警方表示,對于密拍設(shè)備的使用,公安部門有相關(guān)的嚴(yán)格規(guī)定。請小伙伴們認(rèn)真學(xué)好相關(guān)法律法規(guī),操作有風(fēng)險,模仿需謹(jǐn)慎。
【維權(quán)也不能任性】
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會會長河山介紹,消費者權(quán)益保護(hù)法中懲罰性賠償條款設(shè)立的初衷是開啟民智,“消費者是千萬雙眼睛,他們是最有力量的。行政機(jī)關(guān)是正規(guī)軍,消費者是游擊隊,打一場人民戰(zhàn)爭,才能打擊假貨。”
據(jù)邱寶昌介紹,2014年《最高人民法院關(guān)于審理商品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》開始實施,明確知假買假不違法。
在打假維權(quán)過程中,以法律為準(zhǔn)繩是每個打假人必須嚴(yán)格遵守的準(zhǔn)則。楊連弟介紹,打假需要先買到假貨,當(dāng)物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移之后,才能依法打假維權(quán)。
據(jù)楊連弟和多位打假人介紹,維權(quán)索賠必須要依法依規(guī),同時要把握好自己的心態(tài),不能貪便宜過度維權(quán),不能對違規(guī)企業(yè)、違法商家漫天要價,更不能捏造事實,損害企業(yè)的商業(yè)信譽,避免走上敲詐勒索的犯罪之路。
邱寶昌認(rèn)為,職業(yè)打假人需要有極強(qiáng)的耐心,還要有豐富的專業(yè)知識和法律堅守。要想成為合格的打假人,必須內(nèi)外兼修,打假人們加油!

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