據(jù)電視臺(tái)報(bào)道，大學(xué)生在線上招聘平臺(tái)找工作，被騙到傳銷組織意外身亡一事引發(fā)關(guān)注。為什么騙子可以在知名平臺(tái)輕易行騙？為什么說(shuō)事件背后，是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)流量紅利退潮后，在線服務(wù)行業(yè)面對(duì)資本和競(jìng)爭(zhēng)壓力的縮影？
　　少年意外身亡?拷問(wèn)信息服務(wù)平臺(tái)信息漏洞
　　最近，大學(xué)生李文星在招聘平臺(tái)boss直聘找工作，卻疑似遭遇傳銷被騙到天津，并被警方發(fā)現(xiàn)意外死亡。Boss直聘是移動(dòng)端知名招聘平臺(tái)，去年完成了知名資本領(lǐng)投的C1C2兩輪共2800萬(wàn)美金融資，且平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)可觀。這件事，也引發(fā)輿論對(duì)在線招聘信息真實(shí)性和安全性的拷問(wèn)。

　　在線招聘平臺(tái)是指主要為用戶（求職者、企業(yè)、獵頭等）提供招聘信息、線上人才庫(kù)、能力或性格測(cè)評(píng)和培訓(xùn)等人力資源管理服務(wù)。平臺(tái)大多以網(wǎng)站形式呈現(xiàn)，目前分：以58同城為代表的基層分類信息招聘；以智聯(lián)招聘為代表的傳統(tǒng)綜合類招聘；以獵聘網(wǎng)為代表的垂直中高端招聘；大街、領(lǐng)英職場(chǎng)社交招聘；以及一批如boss直聘等直聊模式等新模式招聘。
　　在線招聘市場(chǎng)廣闊?行業(yè)信息漏洞被“夸大”
　　一方面，招聘市場(chǎng)需求總體旺盛。數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)中小企業(yè)數(shù)6890萬(wàn)家，預(yù)計(jì)2018年超過(guò)8700萬(wàn)家，這給招聘市場(chǎng)留下空間。另一方面，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和各招聘競(jìng)爭(zhēng)很激烈。造成了資本、平臺(tái)和求職者?三方都出現(xiàn)了浮躁情緒：資本瘋狂地找好題材；在線招聘平臺(tái)背著業(yè)績(jī)和對(duì)賭協(xié)議的壓力、想盡辦法跑數(shù)據(jù)；而求職者再就業(yè)壓力下，也有了“病急亂投醫(yī)”的心態(tài)。
　　獵聘網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，李文星事件后，公司重新復(fù)盤企業(yè)審核流程、同業(yè)、同行間的討論也更多。但總體而言，在線招聘行業(yè)的漏洞和矛盾，被李文星事件本身和當(dāng)前就業(yè)壓力放大。
　　獵聘網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“你說(shuō)的這幾方面（求職者、用工企業(yè)、招聘平臺(tái)、資本）矛盾都存在，但我不覺(jué)得有那么大。確實(shí)Boss直聘的事發(fā)生后，Boss又在新融資的階段，各方面矛盾被放大了。其實(shí)只是就業(yè)壓力大，你看校園招聘，金字塔尖的同學(xué)手里有大批offer，但多數(shù)人可能連面試的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。就業(yè)壓力讓很多心態(tài)更著急的求職者，被犯罪分子利用。”

　　獵聘網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通常招聘網(wǎng)站審核企業(yè)和求職者信息分幾步。一是對(duì)企業(yè)資質(zhì)、證件和相關(guān)人員信息上傳核實(shí)；二是通過(guò)智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)敏感、違法職位（如代考、高額放貸等）系統(tǒng)排除；三是人工團(tuán)隊(duì)對(duì)信息復(fù)核，包括對(duì)企業(yè)材料真實(shí)性、風(fēng)險(xiǎn)職位排查等。什么是風(fēng)險(xiǎn)職位？如“p2p公司的職位描述可能有違規(guī)集資”；“招聘臨時(shí)演員，行業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)模糊，應(yīng)聘者待遇可能受倒侵害，反過(guò)來(lái)與平臺(tái)扯皮”等；對(duì)于求職者，則需要進(jìn)行身份等信息確認(rèn)和周邊人脈驗(yàn)證。
　　杜絕假信息?招聘平臺(tái)能否結(jié)盟共設(shè)“黑名單”
　　但她承認(rèn)，完全無(wú)死角執(zhí)行上述標(biāo)準(zhǔn)面臨壓力：一、每個(gè)單位崗位投入很大，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、規(guī)?；恼衅感袠I(yè)，平臺(tái)成本控制提出挑戰(zhàn)；二、招聘平臺(tái)是信息服務(wù)提供商，并不是權(quán)力機(jī)構(gòu)，無(wú)法完全取得企業(yè)和用戶全部維度數(shù)據(jù)。面對(duì)這種下，她認(rèn)為行業(yè)應(yīng)盡快推進(jìn)信息的共享、自律和自查聯(lián)盟。
　　獵聘網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們內(nèi)部在開(kāi)會(huì)討論，是否應(yīng)該聯(lián)合行業(yè)所有企業(yè)。這件事上，大家不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是真正的合作伙伴。把這個(gè)數(shù)據(jù)聯(lián)盟建立起來(lái)，一旦在我的平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)可疑信息，要迅速地通報(bào)給全平臺(tái)第一時(shí)間，先把求職信息下線；可能誤傷（求職者），但第一時(shí)間先把高風(fēng)險(xiǎn)職位全網(wǎng)下降?！?br /> 　　資本方：流量紅利衰退下?在線招聘“賽道臃腫”殺紅眼
　　原子創(chuàng)投北京負(fù)責(zé)人此前專注大文娛和數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)投資。他認(rèn)為：從百度“魏則西事件”、外賣平臺(tái)上的“黑心店”被315曝光、婚戀網(wǎng)站上的婚托酒托等，到大學(xué)生在招聘平臺(tái)上受騙遇害事件，本質(zhì)相同。平臺(tái)在流量、競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)績(jī)和資本壓力下，需要跑業(yè)績(jī)，對(duì)準(zhǔn)入門檻的放松，這樣一來(lái)信息完全真實(shí)的難度和成本就大大提升了。
　　原子創(chuàng)投北京負(fù)責(zé)人說(shuō)：“這一批在移動(dòng)端的招聘平臺(tái)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了同行，還要和老牌平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)搶市場(chǎng)，有限的資金人力成本下，某種程度會(huì)忽略技術(shù)成本，傾向銷售端。到了15、16年時(shí)，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)走到盡頭，我們說(shuō)這些公司可以持續(xù)做大，但這些（垂直領(lǐng)域的）賽道里，尤其是2016年，我們投資的這些垂直領(lǐng)域：招聘、外賣和生活服務(wù)行業(yè)，感覺(jué)需求已經(jīng)撐不起這么多家公司了?！?br />
　　不僅是招聘，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的各條“賽道”上，競(jìng)爭(zhēng)都趨于白熱
　　資本投資對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)（O2O、在線招聘、婚戀等）看中什么指標(biāo)？會(huì)不會(huì)給平臺(tái)很大壓力？如何看待各數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)中，信息真實(shí)程度的現(xiàn)狀和問(wèn)題？
　　對(duì)此，原子創(chuàng)投北京負(fù)責(zé)人做了一比喻，服務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)就像兩個(gè)擂臺(tái)上的拳手，資本就像背后的教練。拳手激戰(zhàn)之時(shí)，難免出現(xiàn)過(guò)度的傷害動(dòng)作。在分出勝負(fù)之前，客觀上需要平臺(tái)把有限的資源在效率、速度和質(zhì)量間分配。只有“拳賽”分出勝負(fù)之時(shí)，企業(yè)平臺(tái)間出現(xiàn)合并，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于平穩(wěn)時(shí)，才可能把更多的資源完全投入到技術(shù)領(lǐng)域。
　　原子創(chuàng)投北京負(fù)責(zé)人表示：“每家投資機(jī)構(gòu)都會(huì)投同一賽道，所以會(huì)有很多競(jìng)品，包括招聘這個(gè)行業(yè)。就像一個(gè)擂臺(tái)上兩個(gè)人PK，只要在規(guī)則范圍內(nèi)大家沒(méi)有打傷打殘，大家就繼續(xù)打；打得不行了，教練（資本）喊停，打斗就到此為止。但近身肉搏時(shí)，高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)下，沒(méi)辦法避免的。像深圳那個(gè)公司（Boss）的CEO都不一定知道?！?br />
　　在線招聘平臺(tái)，會(huì)在“打假”的問(wèn)題上聯(lián)盟嗎？
　　受資本和行業(yè)受訪者言論的啟發(fā)，對(duì)于這件事，相對(duì)專業(yè)人士有兩個(gè)觀點(diǎn)：一、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)需要秩序?；ヂ?lián)網(wǎng)的原屬性是打破信息不對(duì)稱，讓經(jīng)濟(jì)效率更高；但失去秩序約束，恰恰會(huì)加重信息不對(duì)稱和隱患。
　　二、在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，在線招聘網(wǎng)站是否可能“結(jié)盟”，進(jìn)行合作和數(shù)據(jù)打通呢？事實(shí)上，這在互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，已經(jīng)有了先例。這兩年，電信詐騙和釣魚網(wǎng)站猖獗，偽基站又屢禁不絕，為了行業(yè)清白、為了更多用戶和網(wǎng)民的利益，360和騰訊這些行業(yè)頭部的安全廠商，都拉著中小廠商，建立了各自的安全聯(lián)盟，共享防偽、安全數(shù)據(jù)和技術(shù)；同時(shí)，信息安全、公安等相關(guān)政府主管部門也不斷參與其中。所以，這兩年電信詐騙得到有效遏制。
　　當(dāng)然，這往往需要一些受害者的代價(jià)，引起主管部門和行業(yè)的高度重視，希望大數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)安全聯(lián)盟加速發(fā)展，對(duì)于求職者而言，無(wú)論多么沉重的就業(yè)壓力，都要沉住氣，有定力。

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