• 違反了《消費者法律法》被罰200萬美元

違反了《消費者法律法》被罰200萬美元

Procon-SP的執(zhí)行董事費爾南多-卡佩茲（Fernando Capez）在罰款后對蘋果公司提出了嚴厲的警告，稱其需要尊重和理解巴西的消費者法律和制度。除了缺少充電器，蘋果還因為在iPhone的防水性能上誤導客戶而被罰款。Procon-SP聲稱，蘋果拒絕為那些使用iPhone遭受水損害的客戶維修設備，即使這些設備在保修期內(nèi)。據(jù)悉蘋果可能會對200萬美元的罰款提出上訴，目前蘋果方面尚未對此進行回應。

據(jù)巴西科技新聞媒體Tilt報道，由于新iPhone的包裝盒中沒有充電器，蘋果公司在巴西圣保羅州被處以近200萬美元的罰款，原因是違反了《消費者法律法》。圣保羅的消費者保護機構(gòu)Procon-SP決定對蘋果公司進行罰款，因為蘋果公司決定從iPhone的包裝盒中移除電源適配器，受到了嚴格的審查。

iPhone 12發(fā)布后，蘋果做出決定，官網(wǎng)發(fā)售的所有手機、Apple Watch不再隨機標配充電器，目前只有iPad是個例外。

盡管出于環(huán)保目的，但對部分用戶來說，則是增加了成本。

因為這件事，蘋果現(xiàn)在吃到了罰單。

據(jù)報道，位于圣保羅的巴西消費者保護委員會Procon-SP在本周五因為iPhone 12包裝盒內(nèi)不附贈充電頭，罰款蘋果10546442.48雷亞爾，約合人民幣1250萬元。

去年10月，Procon-SP就對蘋果的做法提出質(zhì)疑，同年11月，Procon-SP得出結(jié)論，蘋果的做法沒有環(huán)保效益。

對于此次罰款，Procon-SP指出，要求蘋果就帶充電器和不帶充電器的價格差異、去掉充電器削減的成本是否體現(xiàn)在售價上等做出回應，對方未予理睬。據(jù)悉，iPhone 12在當?shù)氐氖蹆r約合1200美元，去年iPhone 11起售價同樣如此。


當然，罰款不單單是充電器，Procon-SP還認為蘋果存在廣告誤導（iPhone11 Pro進水不保）、iOS升級問題、不平等條款等。

Procon-SP的執(zhí)行董事費爾南多-卡佩茲（Fernando Capez）在罰款后對蘋果公司提出了嚴厲的警告，稱其需要尊重和理解巴西的消費者法律和制度。除了缺少充電器，蘋果還因為在iPhone的防水性能上誤導客戶而被罰款。Procon-SP聲稱，蘋果拒絕為那些使用iPhone遭受水損害的客戶維修設備，即使這些設備在保修期內(nèi)。據(jù)悉蘋果可能會對200萬美元的罰款提出上訴，目前蘋果方面尚未對此進行回應。

?擴展閱讀：蘋果因不附贈充電頭被罰200萬美元 網(wǎng)友評論

這是意料之中的事。此前一直有爆料，iPhone 12系列可能不附贈充電頭和耳機，以進一步降低成本。如今該消息已經(jīng)被證實，據(jù)研究機構(gòu)TrendForce報道，蘋果已經(jīng)決定，不會附贈充電頭和有線EarPods，主要原因在于支持5G之后，成本增加明顯。當然，雖然蘋果不附贈充電頭，但蘋果可能會為iPhone 12推出充電功率為20W的快速充電器，當然，這個充電器是需要單獨收費的。以蘋果的定價習慣，估計該充電頭的價格不會太便宜，個人猜測可能會賣99元。充電器目前iPhone 12系列的價格也公布了，起售價并不是特別高，想要第一時間入手的，恐怕得準備一個充電器了，雖然能繼續(xù)使用前幾代iPhone的充電器，但5V1A的充電速度，估計讓人著急。可以預見，未來賣快充頭的商家會越來越多。目前iPhone12機模已到線下，外觀跟之前網(wǎng)上曝光了N次的那些圖片基本一樣。有關(guān)iPhone 12不再配有充電器與EarPods耳機的消息基本可以坐實了，我們先說“耳機”的問題：一部手機省掉耳機的成本沒多少錢，但你想下一年幾千萬臺的出貨量呢？另外現(xiàn)在安卓手機有很多都不配耳機的，而且這種情況早就“普及”了，所以手機取消有線耳機這個做法現(xiàn)在就是“標配”。再說取消充電器，這種做法除了縮減成本以外還可以很明顯的降低包裝盒厚度，這樣一次運輸就可以多運不少臺，也等于降低了成本，而且還能促進新的20W USB-C充電器的銷量。倍思 蘋果充電器PD快充電頭套裝18W充電器數(shù)據(jù)線適用ip要知道，即便是按照現(xiàn)在普通iPhone適配快充頭的價位來估算新款20W快充頭的售價，便宜的靠譜品牌最少也要大幾十塊，原廠的新快充頭肯定奔著250元+去了的……就像當初蘋果去掉3.5mm耳機孔，雖然蘋果不是第一個這么干得，但這樣的做法確實明顯影響到了其他手機品牌。蘋果這么干與日后AirPods的耳機銷量大增有著直接的關(guān)系。在2020年，蘋果的耳機產(chǎn)品銷售額可能會高達150億美元……你要問如何看待——只能說庫克太會掙錢了！以后其他手機廠商會不會也跟風？短期內(nèi)肯定不會的，國內(nèi)手機市場競爭激烈，安卓機并不是一家獨大，另外各個廠家的快充協(xié)議也不同，生態(tài)系統(tǒng)也跟蘋果差著好幾個量級，別說不帶充電器了……以后功率小了都不好意思講話，第一個敢跟進不配個快充頭，會直接影響銷量的！


為了進一步降低成本，iPhone12系列可能不再附贈充電頭和耳機。如今這個傳聞應該被坐實了：據(jù)研究機構(gòu)TrendForce報道，蘋果已經(jīng)決定，不會附贈充電頭和有線EarPods，主要原因是節(jié)約5G模塊帶來的成本明顯增加。
聽到消息，可能一部分人覺得不以為然——畢竟現(xiàn)在用安卓手機的占了絕大多數(shù)。而另外一部分人則有些細思極恐：蘋果帶起的這波“騷操作”會不會被安卓廠商效仿成為行業(yè)「標配」？
仔細一想這還真的很有可能??！畢竟過去這么多年里，安卓廠商們都是在向蘋果看齊。遠的就不說。就說最近幾年變來變?nèi)サ膭⒑Ｆ?，“挑頭”的就是iPhoneX。
我敢說如果沒有iPhoneX率先發(fā)難，沒有一家安卓廠商們敢嘗試如此的設計。
不但在手機產(chǎn)品上縮水，其他產(chǎn)品中蘋果也有過這樣的“摳門”表現(xiàn)。比如最頂級的Pro Display XDR顯示器，售價4萬起居然不附贈支架。你可以選擇7799 元的顯示器支架，或者是1599元的支架轉(zhuǎn)換器。
但蘋果的這波操作不是沒有來由的。只不過我們站在消費者的立場很難理解蘋果的行為。接下來，我試著施展下“跳大神”大法。用“庫克附體”的方式去分析下蘋果為啥要砍掉耳機和充電器。


你們再這樣低成本的環(huán)境下，iPhone12，他如果再給你贈多少幾個充電線的話，他可能虧損，更加的嚴重，本身利潤非常薄的情況下，也不知道是取消了，并送耳機和充電頭的做法，我覺，理解的，因為今年一直的影響，然后美國蘋果公司，出現(xiàn)，大料的，昆組賽掉，所以，iPhone12也受到了沖擊，燦爛。