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• 服務(wù)優(yōu)勢:維權(quán)為什么要選王海公司

《食品安全法》第34條規(guī)定：禁止生產(chǎn)經(jīng)營“標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑?！币罁?jù)該第148條第二款的規(guī)定，消費(fèi)者請求商家退貨退款并賠償1000元于法有據(jù)。

【評析】 民以食為天。為加大食品安全保護(hù)力度，《食品安全法》第148條規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。”與除食品之外的其他商品的懲罰性賠償在構(gòu)成要件、賠償力度上存在不同，《食品安全法》作出了更嚴(yán)格的懲罰性賠償。

對商品不滿意

可七天無理由退貨

【案例】 李某從某網(wǎng)店購買了一套沙發(fā)坐墊，貨到后李某因不喜歡其花色款式，多次與網(wǎng)店交涉要求退貨。網(wǎng)店提出，客戶下單時網(wǎng)店曾提示概不退貨，且該商品無質(zhì)量問題，花色款式也是李某自選，故不予退貨。協(xié)商不成，李某訴至法院請求退貨。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條第一、第二款規(guī)定：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由?！蓖瑫r，該法第26條第二款規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。”因此，李某有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由。

【評析】 消費(fèi)者應(yīng)注意，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，下列商品不適用7天無理由退貨：消費(fèi)者定做的；鮮活易腐的；在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；交付的報紙、期刊。其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品。

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺購物，網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者或者服務(wù)者的相關(guān)信息，網(wǎng)購平臺作出更有利于消費(fèi)者的承諾時，消費(fèi)者可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺主張賠償責(zé)任。消費(fèi)者要注意甄別消費(fèi)陷阱，對優(yōu)惠幅度較大的商品仔細(xì)甄別，以防商家借促銷進(jìn)行欺詐；要增強(qiáng)證據(jù)保存意識，經(jīng)營者是否構(gòu)成欺詐首先需要消費(fèi)者舉證證明，故消費(fèi)者要注意收集和保存確定經(jīng)營者系銷售假貨的證據(jù)，如經(jīng)營者在其店鋪或者網(wǎng)店頁面的相關(guān)宣傳標(biāo)語，并注意保存與經(jīng)營者建立合同關(guān)系的證據(jù)，如交易記錄、發(fā)票、快遞單等。消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛時，可與經(jīng)營者進(jìn)行交涉，在出現(xiàn)經(jīng)營者欺詐時，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等主張懲罰性賠償，并享有7天無理由退貨權(quán)。此外，可向網(wǎng)絡(luò)購物平臺進(jìn)行舉報，還可向消費(fèi)者協(xié)會等部門尋求幫助，或通過訴訟等途徑維權(quán)。（曹明哲）

服務(wù)范圍

商標(biāo)打假維權(quán):專業(yè)團(tuán)隊商標(biāo)維權(quán)訴訟20年,代理商標(biāo)侵權(quán)調(diào)查,商標(biāo)糾紛,假冒商標(biāo)等法律服務(wù)
專利侵權(quán)維權(quán):專利侵權(quán)賠償 , 產(chǎn)品外觀侵權(quán) , 專利官司 , 侵犯別人的專利 , 費(fèi)用合理 , 經(jīng)驗豐富 ,可提供上門咨詢處理服務(wù),讓服務(wù)一體化!
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公司品牌維權(quán):專注于品牌維權(quán)20年,解決亂價,竄貨,假貨問題.專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,為品牌提供多家品牌維權(quán)
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維權(quán)法律援助：中國打假網(wǎng)長期專注于企業(yè)打假法律顧問服務(wù),擅長辦理重大,疑難,復(fù)雜打假及假貨法律合同案件,以法律工匠的精神,為客戶提供定制化法律援助

服務(wù)優(yōu)勢:維權(quán)為什么要選王海公司

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